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韶关新丰进一步优化营商环境 开设“办不成事”反应窗口

时候 : 2022-05-14 09:26:59 来历 : 南边日报搜集版
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  为进一步优化营商环境,展开好“我为大众办实事”理论勾当,韶关新丰县行政办事中间“办不成事”反应窗口于克日正式上线。

  据新丰县行政办事中间相干担任人先容,“办不成事”反应窗口是一个专一于处理大众在政务办事大厅办事进程中能够碰到的“疑问杂症”,赞助大众办成事的平台。在新丰县行政办事大厅办事时,办事人呈现线上或线下提交请求资料后,因为各类缘由未能完成胜利受理、胜利审批,或办事人屡次来政务办事大厅却未能处理题目等环境,便可到“办不成事”反应窗口追求赞助。营业职员会实时受理,经由过程研讨肯定义务部分,并将营业转交,限时办结。“办不成事”事变普通会在2个任务日内处理,对庞杂事变则请求在5个任务日内反应操持成果。

  既要“办成事”,又要“办妥事”。为晋升办事效力、进步办事品德,新丰县行政办事中间还在“办不成事”反应窗口旁增设“报告教导”窗口,将办事前移,第临时候接受大众征询,自动指点赞助大众网上填报、筹办资料,进步报告资料的精确性和完全性,实在做到让大众少跑腿,让信息多跑路。

  “接上去,咱们将以此为契机,搜集国民大众定见倡议,从‘办不成的事’中总结阐发,不时优化政务办事才能和程度,进一步晋升政务办事的深度和品德。”新丰县行政办事中间相干担任人说。

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